Support voor bezoekers
Hulp met je tickets.
Geen tickets ontvangen?
Vraag je tickets opnieuw op.
Vul het e-mailadres in waarmee je hebt besteld. We sturen alle betaalde tickets voor toekomstige voorstellingen opnieuw naar je toe.
Veelgestelde vragen
Snel opgelost.
Ik heb geen tickets ontvangen. Wat nu?
Gebruik het formulier bovenaan deze pagina. Controleer ook je spammap en gebruik hetzelfde e-mailadres als bij de bestelling.
Kan ik mijn tickets verplaatsen?
Dat hangt af van de organisator. Als verplaatsen mogelijk is, staat de optie op je ticketpagina.
Kan ik mijn tickets doorsturen?
Ja. Tickets zijn overdraagbaar, zolang hetzelfde ticket niet meerdere keren wordt gebruikt.
Mijn betaling is mislukt. Heb ik tickets?
Alleen betaalde bestellingen leveren geldige tickets op. Probeer opnieuw te bestellen als de betaling niet is afgerond.
Kan Ticketboxing mijn bestelling terugbetalen?
Terugbetalingen lopen via de organisator van het evenement. Ticketboxing kan wel helpen om je bestelling terug te vinden.
Kom je er niet uit?
Stuur ons een bericht. Een echt mens antwoordt meestal binnen een paar uur.